有很多的用戶們在使用surface筆記本電腦的時候，發現了一個問題，那就是如果不進行操作的話，系統便會待機，然后自動關機等，導致關機前的所有東西全部消失~

Surface筆記本待機30秒到一分鐘會自動關機 微軟回應：

最近有很多Surface Pro 7用戶在微軟論壇上反饋稱自己的Surface出現了待機時自動關機的問題。

用戶A：“如果我正在使用設備，然后在30秒-1分鐘內停止任何操作，那么它就會自動黑屏且關機。

按下電源鍵后，它會像什么都沒發生一樣正常啟動，但關機前的所有東西都沒了。

我嘗試重啟、更新系統、運行診斷，但都沒用，目前為止，還沒有辦法可以解決該問題。”

目前論壇上已經有500多個用戶提交了該錯誤，微軟終于回應了。

微軟表示：“感謝您報告此問題，我們正在積極調查。請繼續關注該帖以獲取更多信息，并繼續檢查Windows更新。”

盡管微軟并未提供該問題的解決方法，但一些Surface Pro 7發現可以可以通過Intel軟件解決這一問題：

1、打開Microsoft Store。

2、搜索“英特爾圖形命令中心”。

3、從Microsoft Store安裝該應用程序。

4、在命令中心，導航到“設置”>“系統”>“電源”。

5、查找“面板自刷新”，然后將其“打開電池”和“插入電源”都關閉。

6、重新啟動設備。

以上就是Surface筆記本待機30秒到一分鐘會自動關機 微軟回應的內容了，更多資訊可以關注系統家園哦~