win10 2004更新后會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏 微軟確定有三個(gè)問題
更新日期:2023-08-01 09:55:34
來源:互聯(lián)網(wǎng)
最近因?yàn)?a href=/win10/ target=_blank class=infotextkey>win10 2004版本系統(tǒng)的更新推送,很多用戶們都選擇的更新win10 2004版本系統(tǒng),但一些用戶們更新后,電腦設(shè)備等卻出現(xiàn)了藍(lán)屏,微軟方面確定了一些問題,快來看看詳細(xì)內(nèi)容吧~
win10 2004更新后會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏 微軟確定有三個(gè)問題:
今天微軟推出了Windows 10 五月更新,不過一些用戶升級新系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn),居然出現(xiàn)了藍(lán)屏,而且是頻繁出現(xiàn),這到底什么情況呢?
對于上述問題,微軟已經(jīng)證實(shí),三個(gè)問題會(huì)導(dǎo)致設(shè)備在升級Windows 10 May 2020過程中或者之后出現(xiàn)藍(lán)屏問題,現(xiàn)在存在問題的設(shè)備已經(jīng)阻止升級。目前已知確認(rèn)會(huì)導(dǎo)致Windows 10 May 2020藍(lán)屏的問題有三個(gè):
一、舊版NVIDIA驅(qū)動(dòng)
微軟對此表示出現(xiàn)藍(lán)屏問題的原因是陳舊的驅(qū)動(dòng)程序,只有版本低于358.00的驅(qū)動(dòng)程序才會(huì)受到影響。
所以從技術(shù)角度上來說只要更新了這些驅(qū)動(dòng)程序,應(yīng)該就可以使用May 2020更新。
微軟表示:“NVIDIA和微軟已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了某些NVIDIA顯卡驅(qū)動(dòng)和Windows 10 May 2020存在不兼容的問題。
受影響的設(shè)備在安裝過程中或者安裝后可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏停止錯(cuò)誤或者其他問題。
受影響的驅(qū)動(dòng)版本主要是358.000以下的版本?!?
微軟表示相關(guān)的修復(fù)補(bǔ)丁正在開發(fā)中,并且使用這些驅(qū)動(dòng)版本的設(shè)備已經(jīng)默認(rèn)阻止其升級。
當(dāng)然微軟也不推薦用戶使用其他方式來安裝Windows 10 May 2020更新,因?yàn)槿绻桓买?qū)動(dòng)這個(gè)Bug依然會(huì)存在,依然會(huì)導(dǎo)致藍(lán)屏。
就目前而言,唯一的解決方法就是將驅(qū)動(dòng)程序更新到較新的版本。
微軟表示正在和NVIDIA進(jìn)行合作修復(fù)這個(gè)問題,但是并沒有透露補(bǔ)丁的發(fā)布時(shí)間。
二、插拔ThunderBolt擴(kuò)展塢的時(shí)候
使用Thunderbolt擴(kuò)展塢的設(shè)備在插入或拔出擴(kuò)展塢時(shí),可能會(huì)收到一個(gè)停止藍(lán)屏錯(cuò)誤。
三、某些Conexant音頻驅(qū)動(dòng)
受影響的驅(qū)動(dòng)會(huì)在聲音下顯示為Conexant HDAudio Driver,在設(shè)備管理器下視頻和游戲主控版本chdrt64.sys或者chdrt32.sys,問題版本包括8.65.47.53, 8.65.56.51,8.66.0.0到8.66.89.00。
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