現(xiàn)在很多人喜歡在網(wǎng)上購買東西，不出發(fā)就可以買東西了，然而網(wǎng)銀成了用戶購物使用最為頻繁的支付方式之一，所以網(wǎng)銀安全一直深受大家關注，使用之前都會安裝安全協(xié)議。但有使用win8 64純凈版系統(tǒng)用戶在電腦上安裝工行網(wǎng)銀助手報錯而導致安裝失敗，這可怎么辦呢？針對此故障問題，下面小編分享解決方法。

具體方法如下:

1、在桌面上使用快捷鍵win+x打開選項菜單，選擇命令提示符（管理員）；

　　2、在彈出“命令提示符”窗口中，進入到工行網(wǎng)銀助手所在的位置，以存放在桌面為例：C：\Users\Admin\Desktop\ICBCSetupIntegration.msi，直接把上邊的位置地址復制粘貼到命令行窗口回車；

　3、彈出“工行網(wǎng)銀助手安裝”提示窗口，根據(jù)提示點擊“下一步”；

　4、最后完成安裝。

win8.1安裝工行網(wǎng)銀助手報錯導致安裝失敗的解決方法分享到這里了，設置之后，大家可以順利安裝工行網(wǎng)銀助手，安裝過程中大家切記在輸入命令時要確定工行網(wǎng)銀助手的安裝位置！