最近，有一些用戶反映自己在升級到win10正式版后，發現麥克風突然無法正常使用了。在音量設置里麥克風音量為零，而且在使用小娜及和別人視頻語音的時候，對方一樣無法聽到聲音。這該怎么辦呢？接下來，小編就向大家分享升級win10后麥克風無法使用問題的解決方法。

如果小娜聽不見使用麥克風說話的情況下我們可以按下面步驟排除故障。

一、首先我們要運行麥克風安裝向導

1、打開小娜，在搜索欄里輸入“設置麥克風”；

2、接著我們按照提示設置麥克風。

二、檢查麥克風驅動

1、打開小娜，在搜索欄里輸入“設備管理器”，選擇設備管理器；

2、點開聲音，視頻和游戲控制器；

3、右鍵（或單擊不放）麥克風設備然后選擇更新驅動軟件；

4、選擇“自動搜索升級驅動軟件”。（這里如果提示驅動是最新的，我們可以選擇“在網絡上自動搜索到相匹配的驅動版本”。更新驅動后會提示重啟電腦來安裝驅動。）

三、把麥克風音量調高

1、打開小娜，在搜索欄里輸入“聲音”，選擇“聲音（控制板）”；

2、在標簽選卡選擇“錄音”；

3、右鍵“麥克風輸入設備”，選擇屬性；

4、在標簽里選擇“音量等級”；

5、把麥克風音量拉倒最高后點擊應用。
以上就是升級win10后麥克風無法使用問題的解決方法介紹了。如果在經過以上的操作后，語音還是不正常的話，那我們就要考慮是不是硬件上出現了問題。
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