不管是在工作還是生活中，我們都離不開網絡，而連接網絡過程中難免會遇到一些問題。有位windows10系統用戶就反饋，自己總是使用有線寬帶撥號上網，可是最近在連接過程中卻失敗了，且提示錯誤代碼651，調制解調器也報告了一個錯誤。這該怎么辦呢？下面，就隨小編一起來看看具體解決方法吧！

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依照ISP提供商給出的原因是：

651一般是由于用戶終端電腦與網通局端設備連接不通所導致的，用戶端方面原因（撥號程序、網卡驅動、usb貓驅動、計算機系統、寬帶貓本身、入戶后線路），電信負責部分原因（電話外線、局端設備、設備端口），多數 情況下可能會是由于外部網絡斷線，或者設備出現了問題導致不通，那么我們就依照ISP商提供的方案來排查問題。

我們這里還要說明一點，調制解調器==我們的“寬帶貓”。

一、我們先排除外部線路跟連接問題

我們把寬帶貓與電腦的連接先全部分離、網線等全部拔掉，然后再重新安裝起來，查看是否可以撥號上網，如果還是不行，我們先查看一下本地連接是否正常。

本地連接會有兩種狀態，一種是本地連接已連接上，還有就是本地連接已經斷開（會顯示一把小紅叉），如果出現小紅叉你可以更換電腦與貓連接的網線試試，如果不行，那么我們可以判斷寬帶貓有故障。

二、我們再查看寬帶貓上的三個指示燈

ADSL（電信網絡信號）、LAN（寬帶貓跟電腦連接指示燈）、PWR（貓電源燈）是否亮著，其中ADSL（DSL）燈與 PRW燈必須常亮，ADSL為電信電號燈，如果不亮或一秒亮一秒不亮那就是電信信號無，PRW是電源燈了，他要是不亮你可以考慮兒貓是否壞了或是適配器出了問題。

三、如果以上兩點都不行的話只能使用最后一招，聯系你所在地區的網絡提供商，電信用戶撥打

10000、聯通10010、鐵通10050，轉到人工服務，上報說本地寬帶錯誤651一般客服都會詳細問你這邊的情況，或者讓維修人員上門服務。

打客服可以說是我們的必殺技了，其實寬帶651錯誤，一般來說都是電信線路故障，當我們排查自身電腦問題后，確定沒有故障的情閱況下，我們就可以聯系客服了，一般來說跟win8系統本身關系不大，我們只要遵循線路——貓——電腦 的原則一般都能發現問題所在，同樣的，如果是線路問題，或是寬帶貓平障，不管xp系統還是win7系統是同樣會出現651連接錯誤的。　　

win10系統無法連接寬帶提示錯誤651問題的解決方法就分享到這里了。如果你在連接網絡時也遇到了類似的問題，那么快點使用上述方法進行解決吧！

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