當(dāng)我們的電腦出現(xiàn)無(wú)法連接寬帶時(shí)，就會(huì)彈出一個(gè)連接到寬帶連接時(shí)出錯(cuò)的窗口，并且提示一個(gè)錯(cuò)誤代碼。我們可以根據(jù)具體提示的錯(cuò)誤代碼來(lái)判斷故障原因，并且做出解決。下面由系統(tǒng)小編向大家介紹幾種常見(jiàn)的寬帶連接錯(cuò)誤以及解決方法。

1、寬帶連接錯(cuò)誤691：首先核對(duì)寬帶用戶名與密碼是否正確，排除密碼輸錯(cuò)可能后，致電運(yùn)營(yíng)商，要求接線員刷新服務(wù)器(運(yùn)營(yíng)商機(jī)房管理服務(wù)器)端口，假如是寬帶欠費(fèi)的話，工作人員會(huì)提醒你寬帶欠費(fèi);

2、寬帶連接錯(cuò)誤678：可能是營(yíng)運(yùn)商主機(jī)服務(wù)器與用戶通訊故障，這時(shí)致電運(yùn)營(yíng)商刷新主服務(wù)器端口，如果排除不是服務(wù)器通訊故障，請(qǐng)檢查連接到貓上的電話線或者光纖線是否損壞;

3、寬帶連接錯(cuò)誤769：該錯(cuò)誤是由于電腦網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)故障，在設(shè)備管理器中查看網(wǎng)絡(luò)適配器下的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，啟用或者安裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng);

4、寬帶連接錯(cuò)誤651：雖然提示是調(diào)制解調(diào)器錯(cuò)誤，但問(wèn)題在于與其它牌子的貓不兼容，這時(shí)可以拔掉調(diào)制解調(diào)器電源適配器、電腦電話線分線器，關(guān)閉電腦過(guò)幾分鐘再開(kāi)機(jī)試試。

以上就是電腦連接到寬帶連接時(shí)出錯(cuò)常見(jiàn)的錯(cuò)誤代碼以及對(duì)應(yīng)的解決方法，有需要的朋友可以參考參考。