部分惠普筆記本的電池出現過熱情況，存在安全隱患，因此有超過3000臺惠普筆記本會被召回。這批筆記本出貨時間在2013年到2015年之間，電池由松下生產，召回電池可免費更換，涉及筆記本型號包括HP Compaq、HP ProBook、 HP ENVY、Compaq Presario和HP Pavilion。

不過并不是上述品牌的所有型號都有問題，下面列出了主要設備列表名單，大家可以對照確認一下：

? HP Compaq: CQ45 (B), CQ58 (B)

? HP ENVY: dv6 (G)

? HP Pavilion: 14 (S), 15 (S), 17 (S), g4 (S), g6 (S), g7 (S)

? HP: 240, 245, 246, 250 G1, 255 G2, 450, 455, 650, 655, 1000 (B), 2000 (B)

? HP ProBook: 440 G0, 440 G1, 445 G1, 450 G0, 450 G1, 455 G1, 470 G0, 470 G1, 470 G2, 4440s, 4441s, 4445s, 4446s, 4540s, 4545s

此前松下方面表示，這批產品的電池在生產過程中有異物混入，可能會引起電池自燃。對此，如果持有相應電腦，應將電池從機內取出。

另外，還可以簡單通過惠普提供的一款實用檢測程序來自動檢測是否需要召回有電池問題的筆記本。