有的用戶在使用電腦的過程中會遇到“你的電腦遇到問題”的相關提示，這種情況一般是由于系統(tǒng)異常，發(fā)生軟件或者硬件故障的原因。對于這樣的問題，我們可以先看看重啟后是否能夠正常進入系統(tǒng)，再進行下一步的處理。具體可以參考下面提供的解決方法。

1、這樣的提示，有時會伴隨藍屏出現(xiàn)，經常發(fā)生在Win8系統(tǒng)或其他比較新的操作系統(tǒng)中，這樣的情況沒有老的藍屏故障會提示停機代碼，觸發(fā)藍屏的文件名等有效信息;

2、如果重啟之后，可以正常進入系統(tǒng)桌面，那么可以根據剛才發(fā)生藍屏前所做的事情進行分析，比如更新了驅動程序，那么就卸載最近更新的驅動程序。如果打了補丁導致藍屏，那就卸載補丁，甚至關閉Windows Update服務;

3、如果無法進入系統(tǒng)，可以通過U盤啟動進入pe，進行修復、還原或重裝系統(tǒng)的操作;

4、win10系統(tǒng)比較新，出現(xiàn)硬件、驅動、軟件等不兼容的問題比較多，在windows10系統(tǒng)可能也會出現(xiàn)這樣的提示，對系統(tǒng)較熟悉的用戶可以點擊提示中的“查看詳細信息”;

5、可以看到有藍屏故障的相關信息，記住其中顯示的路徑;

6、依照相關路徑，打開文件查看訊息(有些文件需要專用工具才能打開);

7、如果看不懂這些報告，可以點擊發(fā)送詳細信息(給Microsoft)微軟的工程師們分析、改進;

8、如果這個問題總是產生，但并不影響使用，也可以直接在彈出該提示的時候點擊發(fā)送詳細信息(需要保持聯(lián)網)，或者不發(fā)送即可。

在電腦的使用中如果出現(xiàn)“你的電腦遇到問題”的提示，可參考以上方法進行解決。