確認無線網絡連接

首先要確認連接的無線網絡是正確的，可能會誤操作或者強制連接了其他無線網絡。正確的情況下，還可以嘗試忘記此網絡重新連接或者重啟路由器。

查看網絡設置

如果確認無線網絡連接無誤，可以進入電腦或設備的網絡設置檢查IP地址、DNS等設置是否正確，也可以使用重置網絡設置的選項。

檢查設備設置

有些設備會有設置或者選項會影響無線網絡連接，如屏蔽無線網絡廣播、限制連接數等。可以檢查相關設置或者嘗試關閉一些不必要的功能。

拔插設備

有些無線路由器或者網卡可能會由于外部因素導致連接不上，可以嘗試拔出設備重新插入或者更換設備。

聯系互聯網服務提供商

如果以上方法都無法解決問題，可以聯系互聯網服務提供商來幫助解決，可能是網絡故障或者賬戶問題等。